la console e' in mano loro!!! purtroppo non si puo' fare niente!! m spaice!

la mia è tornata dopo 34 giorni mi sa ke ci vorrà ancora un po.

dadax 93:

la mia è tornata dopo 34 giorni mi sa ke ci vorrà ancora un po.

ma nn esiste proprio ke devo aspettare oltre il tempo di attesa normale...cioè le 3 settimane...loro devono rispettare i tempi poichè sn un servizio serio no??e poi la storia dei ritardi secondo me è una scusa dietro cui ripararsi...ankio potrei dire al mio datore ke sn arrivato tardi al lavoro x dormire invece un'ora in +...
nn esite proprio...

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vabbè.... nella maggior parte dei casi in 15 giorni lavorativi torna indietro, poi ogni tanto ci sono dei ritardi.. alla fin fine è una cosa normale. Pensa quante consol arrivano all'assistenza, ci può stare che una piccola percentuale di consol subisca dei piccoli ritardi

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- 360 ELITE!!! -

La mia console ha impiegato un mmese per tornare dalla germania una vergogna

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devil2604:

vabbè.... nella maggior parte dei casi in 15 giorni lavorativi torna indietro, poi ogni tanto ci sono dei ritardi.. alla fin fine è una cosa normale. Pensa quante consol arrivano all'assistenza, ci può stare che una piccola percentuale di consol subisca dei piccoli ritardi

ma io voglio sapere a cs sn dovuti sti ritardi...troppe consolle??che assumono piu personale...nn è difficile...
vorrei sl sapere a cs sn dovuti sti fantomatici "ritardi"

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Ho attesso per 40 giorni e più, prima di riaverla... e non sono riuscito a  venire a capo nè di un rimborso nè di una spiegazione per i numerosi ritardi...

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io ho letto che alcuni utenti hanno avuto come "rimborso"da microsoft a scelta o un gioco in versione classic o una memory card, visto il lungo periodo d'attesa.

Si è vero io l'ho spedita a fine maggio e dopo 20 gg. ......puff una nuova console. Mi hanno dato l'abbonamento per 1 mese a live(sai che gran regalo). Comunque volevo sapere, che differenza c'è tra una console nuova e una "rigenerata" e per quest'ultima l'assistenza inizai dal giorno in cui me l'hanno spedita??

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la garanzia e sempre e comunque 2 anni dallo scontrino di acquisto (quindi 1° console e non da quando torna dall'assistenza). La differenza tra console nuova e rigenerata stà nel fatto che la prima e completamente nuova, mai usata; la seconda è una console usata andata in assistenza da altro utente riparata dalla Microsoft (per questo rigenerata) e perfettamente funzionante (almeno secondo loro) che ti viene rispedita al posto della tua
Spero di essere stato chiaro
Ciao

perfetto grazie x l'info ciao

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Come?
Io che sono un maniaco della perfezione, che tratto la mia console come fosse di cristallo, che non ha neanche un graffio, che tolgo sempre il DVD dal lettore prima di spegnerla, che non gioco più di tot ore senza spegnerla.......
In caso di guasto non mi torna la MIA console riparata, ma quella di un altro utente?
Non esiste proprio. Sicuramente ti sbagli!
Io esigo la mia console riparata, mal che vada nuova.
Se così non fosse, potrei arrabbiarmi!

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Pinmax86:

Come?
Non esiste proprio. Sicuramente ti sbagli!

spiacente ma non mi sbaglio affato! Provato sulla mia pelle! 3 luci rosse, cambiata, tornata console usate con piccoli graffi sulla faccia posteriore e più vecchia della mia (c'è la data di produzione oltre al n° identificativo della console), ma ciò nonostante sono contento (perchè, almeno per il momento, funziona ancora!!!).

Volevo aggiungere che è un sistema usato anche da altre case (ad esempio dopo la segnalazione di un guasto ad un mio monitor della Samsung hanno proceduto a sostituirmelo in tempo reale -venuto corriere portato via il mio e consegnato nello stesso momento uno rigenerato), e che trovo questo sistema vantaggioso per risparmiare tempo di attessa della riparazione (anche se ultimamente stanno allungando un pochino troppo i tempi per la riconscegna della 360!)

Per me non esiste! Non è giusto.

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